Mesafeli Satış Sözleşmesi

(Köşeli parantez içindeki alanlar sipariş anında sistem tarafından otomatik doldurulur.)

Madde 1 — Taraflar

SATICI

• Unvan: Beren Tekstil / Burcu DEMİREREN
• Adres: Gerzele Mahallesi 529. Sokak Çınar Konutları Selkur KYK A Blok No:8/A-4, Merkezefendi / DENİZLİ
• Telefon: 0555 456 48 20
• E-posta: info@gokovahome.com

ALICI

• Ad Soyad: [ALICI_AD_SOYAD]
• Adres: [TESLIMAT_ADRESI]
• Telefon: [ALICI_TELEFON]
• E-posta: [ALICI_EPOSTA]

(SATICI ve ALICI birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.)

Madde 2 — Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait gokovahome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

• Kargo Ücreti: [KARGO_UCRETI]
• Toplam Tutar (KDV Dahil): [TOPLAM_TUTAR]
• Ödeme Şekli: [ODEME_SEKLI]
• Sipariş Tarihi: [SIPARIS_TARIHI]
• Sipariş No: [SIPARIS_NO]
• Teslimat Adresi: [TESLIMAT_ADRESI]
• Fatura Adresi: [FATURA_ADRESI]
• Teslim Alacak Kişi: [TESLIM_ALACAK_KISI]

Ürünün peşin satış fiyatı; sipariş formunda, sipariş sonrası gönderilen bilgilendirme e-postasında ve fatura içeriğinde yer alan fiyattır. SATICI tarafından yapılan indirimler, varsa kupon uygulamaları ve kargo ücreti bu tutara yansıtılmıştır.

Madde 4 — Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim/altyapı kesintisi, elektrik kesintisi gibi öngörülemeyen ve tarafların borçlarını ifa etmesini engelleyen hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya durumu bildirmekle yükümlüdür.

Madde 5 — Satıcının Beyan ve Yükümlülükleri

SATICI, sözleşme konusu ürünü tüketici mevzuatına uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Ürünün teslim edilememesi hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'yı bilgilendirmek ve ödediği toplam bedeli en geç 10 (on) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

Madde 6 — Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş bedeli ile varsa kargo ücreti, vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder. ALICI, teslim anında adresinde bulunmaması hâlinde dahi SATICI'nın edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılacağını, bu durumdan kaynaklanan giderlerin kendisine ait olacağını kabul eder.

Madde 7 — Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

• ALICI, ürünü kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan İptal ve İade Politikası'nda belirtilen usule uygun olarak SATICI'ya iade eder.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri (varsa teslimat masrafları dâhil) ALICI'nın ödemeyi yaptığı yöntemle ve tek seferde iade eder.
• Cayma hakkı süresi içinde ürünün olağan kullanımı sonucu oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu tutulmaz.

Madde 8 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında; ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünlerde, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallarda, tesliminden sonra ambalaj/bandrol/mühür/paket açılmış olması hâlinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 9 — Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları

ALICI'ya ait kredi kartının, ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür; bu hâlde teslimat giderleri ALICI'ya aittir. Tarafların edimlerini süresinde yerine getirmemesi hâlinde, diğer taraf 7 (yedi) günlük ek süre vererek edimin ifasını talep edebilir; bu süre içinde de ifa gerçekleşmezse sözleşmenin feshi ve bedelin iadesi talep edilebilir.

Madde 10 — Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

ALICI, sipariş verirken işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder; siparişin onaylanmasıyla Sözleşme yürürlüğe girer.

Taslak metindir; ödeme ve teslimat maddeleri gerçek iş akışınızla (PayTR entegrasyonu tamamlandığında) birebir örtüştürülmeli ve yayına almadan önce hukuk danışmanına gözden geçirtilmesi önerilir.